2020年在新冠肺炎疫情中拉開(kāi)序幕，無(wú)私無(wú)畏的醫(yī)護(hù)工作者義無(wú)反顧地作為先鋒隊(duì)擋在了病毒和我們之間，歲月靜好不過(guò)是有人在替你負(fù)重前行。我是陜煤財(cái)務(wù)公司的一名普通員工，當(dāng)坐在相對(duì)舒適的辦公室時(shí)，有很多同事卻在潮濕、危險(xiǎn)、嘈雜的煤礦工作面為完成每天的采煤任務(wù)努力工作，不分晝夜，他們的負(fù)重前行為我們帶來(lái)光明和溫暖。此時(shí)疫情尚未過(guò)去，很多人隔離在家，對(duì)于疫情中堅(jiān)持工作的人而言，工作不僅僅是一份職業(yè)，背后更是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
工作沒(méi)有高低貴賤，找到適合自己的工作并堅(jiān)持下去是對(duì)于工作和勞動(dòng)的一種尊重?！爸^(guò)必改，得能莫忘。罔談彼短，靡持己長(zhǎng)。”是《千字文》中用來(lái)描述修身準(zhǔn)則的詞句，意為知道自己的過(guò)錯(cuò)一定要改正，適合自己做的事情不要放棄；不要談?wù)搫e人的短處，也不要依仗自己的長(zhǎng)處就不思進(jìn)取。這不僅僅可用于修身，也可以作為我們對(duì)待工作的準(zhǔn)則，敬畏職業(yè)和工作，應(yīng) “罔談彼短”，愛(ài)崗敬業(yè)應(yīng)“得能莫忘”。
曾創(chuàng)辦了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)的稻盛和夫年輕時(shí)不算優(yōu)秀，初中、高中、大學(xué)考試常常不及格，理想是當(dāng)一名醫(yī)生，畢業(yè)后卻被分配到了一家瀕臨倒閉的陶瓷廠。同去的大學(xué)生同事都辭職了，稻盛和夫不得已留了下來(lái)，他說(shuō)服自己要堅(jiān)持下去，吃住在實(shí)驗(yàn)室。沒(méi)有任何背景的他最終研制出了世界領(lǐng)先的產(chǎn)品，帶領(lǐng)企業(yè)走進(jìn)了世界五百?gòu)?qiáng)。在他的身上詮釋了“罔談彼短，得能莫忘”，即遇到困難不消極抱怨，找到自己適合的事情堅(jiān)持做到有收獲。
我的職業(yè)生涯是從礦工開(kāi)始的，每天從光明走入黑暗，帶著一身泥水和疲憊從黑暗再走向光明，夜班結(jié)束升井后看到紅彤彤的太陽(yáng)，有種久違的親切感。井下待久了，沐浴陽(yáng)光會(huì)是一種奢侈的享受。礦工無(wú)疑是一個(gè)特殊的群體，每天都要面對(duì)危險(xiǎn)，每天卻也有看得見(jiàn)的收獲。融入工作團(tuán)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)每一名同事的人生都是一部跌宕起伏的小說(shuō)，這是我人生的第一段工作經(jīng)歷，也是迄今為止最津津樂(lè)道的一段經(jīng)歷。也許有人會(huì)把工作的辛苦看成是一種磨難，甚至覺(jué)著這不是一份理想的工作。在參加工作之初，當(dāng)時(shí)沒(méi)有“罔談彼短”的念頭，有的只是想投身工作的一種熱忱，始終記得路遙的一句話“如果不能投入嚴(yán)峻的牛馬般的勞動(dòng)，無(wú)論是作為作家還是作為一個(gè)人，你真正的生命也就將終結(jié)?！币苍S人生最大的幸福在于勞動(dòng)的過(guò)程，努力工作提升心志，收獲幸福。
對(duì)于工作，我相信積累的力量，在工作中我時(shí)刻提醒自己：我有不足，沒(méi)辦法一蹴而就，只有不斷努力。煤礦和財(cái)務(wù)工作的經(jīng)歷讓陜煤財(cái)務(wù)公司成為我夢(mèng)寐以求的工作平臺(tái)?，F(xiàn)在的機(jī)會(huì)對(duì)于自己而言如同知名大學(xué)對(duì)于高考學(xué)子的意義。梅貽琦先生認(rèn)為“所謂大學(xué)者，非謂有大樓之謂也，有大師之謂也”，知名大學(xué)因大師云集，學(xué)生心向往之。對(duì)于世界一流企業(yè)，莫不如此，沒(méi)有一流的管理者和建設(shè)者，企業(yè)不會(huì)成為世界一流企業(yè)。同時(shí)，感謝企業(yè)的包容讓我有機(jī)會(huì)同它一起學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
目前我的工作內(nèi)容屬于金融服務(wù)范疇，提供一流金融服務(wù)是我們的奮斗目標(biāo)，服務(wù)是在為他人做事的過(guò)程獲取收益，應(yīng)該首先了解服務(wù)對(duì)象，了解他人要深入現(xiàn)場(chǎng)，答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)，最大限度的貼近現(xiàn)場(chǎng)是開(kāi)展服務(wù)工作的基礎(chǔ)。有一位同事的服務(wù)工作受到客戶的贊賞，他的客戶很多成了他的朋友，他會(huì)為了客戶的煩惱而煩惱，為了客戶的困難而竭盡全力。具體到自己的工作，只有身臨其境的為客戶考慮，了解客戶并與客戶一起負(fù)重，才能贏得客戶的信賴。了解客戶需求是一種結(jié)果性描述，更艱難的是了解的過(guò)程和為此付出的奔波和勞累。
進(jìn)入工作崗位，我發(fā)現(xiàn)自己的積累遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。第一次見(jiàn)部門領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō);“部門里最年輕的員工也比你多了半年的工作積累，你要戒驕戒躁，只要努力肯定能做好。”我覺(jué)著自己是幸運(yùn)的，遇到了一位尊重工作積累的領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)遇到了一位安土重遷的師傅，他們都是公司成長(zhǎng)過(guò)程的建設(shè)者和見(jiàn)證者。財(cái)務(wù)公司作為集團(tuán)內(nèi)部的金融平臺(tái)，要融合集團(tuán)業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)，提出相對(duì)有針對(duì)性的金融方案。自己以前的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷匹配現(xiàn)有的工作內(nèi)容，有些捉襟見(jiàn)肘，甚至?xí)敢恍┏ＷR(shí)性錯(cuò)誤。有時(shí)候會(huì)有消極情緒產(chǎn)生，冷靜下來(lái)深思，其實(shí)未知和挑戰(zhàn)是工作常態(tài)，沒(méi)有做好只能是努力不夠。下班時(shí)經(jīng)?？吹筋I(lǐng)導(dǎo)還在辦公，甚至節(jié)假日也要辦公和開(kāi)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)新問(wèn)題要打先鋒，職務(wù)的高低與面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)數(shù)量是成正比的，自己意識(shí)到工作沒(méi)有一蹴而就，沒(méi)有一勞永逸。我有幸進(jìn)入了一家優(yōu)秀的企業(yè)，見(jiàn)到了更多以前優(yōu)秀、當(dāng)下仍在努力的人，優(yōu)秀的企業(yè)如同奔騰的江水，裹挾著每一個(gè)人奮勇向前。
“罔談彼短”意在不要談?wù)撍说亩烫?，?duì)于工作同樣應(yīng)“罔談彼短”。自己有了不同的工作經(jīng)歷后，體會(huì)到每家公司在不同的發(fā)展階段都會(huì)遇到挑戰(zhàn)，經(jīng)歷從不完美到趨于完美的進(jìn)化過(guò)程?？v然是當(dāng)下的弄潮兒公司，離職員工也會(huì)指出其存在的諸多缺陷，但并不妨礙其成為一流企業(yè)，正是因?yàn)樵谝恍┤艘虿粷M而離開(kāi)時(shí)有更多的人盯著未來(lái)，腳踏實(shí)地的去解決一個(gè)個(gè)具體難題?！熬薮蟮慕ㄖ偸且荒疽皇B起來(lái)的，我們何妨做做這一木一石？我時(shí)常做些零碎事，就是為此”這是魯迅先生對(duì)于工作的態(tài)度。在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中，更需要做的是在自己的崗位上不斷去優(yōu)化工作，發(fā)現(xiàn)不完善之處，努力去改進(jìn)，而不是罔談短長(zhǎng)。我所在的企業(yè)有很多在初創(chuàng)期便入職的優(yōu)秀同事，他們對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，緊盯客戶需求、緊盯業(yè)務(wù)創(chuàng)新、緊盯服務(wù)改善，遇到挑戰(zhàn)會(huì)挺身而出，遇到困難會(huì)首先提出建議，沒(méi)有抱怨和談?wù)?，有的是推進(jìn)業(yè)務(wù)的方案。帶我的師傅為了讓新業(yè)務(wù)落地，全國(guó)各地跑調(diào)研，竭盡全力想辦法，在他身上沒(méi)有看到負(fù)能量，看到的是他找到可以做的事情努力去把事情做好。
慢慢在工作中發(fā)現(xiàn)，與工作方法相比，更重要的是對(duì)工作的堅(jiān)持，所謂“得能莫忘”，找到適合做的事情堅(jiān)持著做下去。我的體會(huì)是工作和學(xué)習(xí)提升與時(shí)間的關(guān)系曲線有時(shí)并不是簡(jiǎn)單的純線性關(guān)系，而是階梯狀的關(guān)系。過(guò)程中的很長(zhǎng)時(shí)間也許一點(diǎn)進(jìn)展都沒(méi)有，但從某一刻開(kāi)始突飛猛進(jìn)，而后又是長(zhǎng)長(zhǎng)的一段所謂“平臺(tái)期”。積累的過(guò)程是對(duì)個(gè)人毅力的考驗(yàn)，但只有經(jīng)歷積累的過(guò)程，“量變到質(zhì)變”的效果才會(huì)出現(xiàn)。有些企業(yè)的發(fā)展也遵循這種階梯狀發(fā)展趨勢(shì)，作為員工認(rèn)識(shí)到這種發(fā)展的趨勢(shì)，并相信積累的力量，用一種可持續(xù)的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的思路面對(duì)自己的職業(yè)和工作，用努力和耐心迎來(lái)綻放。
罔談彼短，得能莫忘，在金融服務(wù)工作中只爭(zhēng)朝夕，不付韶華，服務(wù)他人，負(fù)重前行，全力過(guò)好今天這一天，明天會(huì)更好。
（王憲振）
專題專欄