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數(shù)字化時(shí)代企業(yè)的戰(zhàn)略邏輯是共生 --《危機(jī)自救》讀后感
發(fā)布時(shí)間:2020-05-06     作者:王可珵     文章來(lái)源:   分享到:

2020年1月,突如其來(lái)的新冠病毒疫情讓原本繁榮喧囂的春節(jié)瞬間凍結(jié),實(shí)體店被迫暫停營(yíng)業(yè),餐飲業(yè)可以說(shuō)是遭受了措手不及的致命打擊,戰(zhàn)線很長(zhǎng),故而中國(guó)眾多企業(yè)驟然面臨“生死大考”?;仡櫷?,非典成就的淘寶、京東等,我們發(fā)現(xiàn):面對(duì)同樣的危機(jī),一些企業(yè)可以借機(jī)“雄起”,而一些企業(yè)卻隨危機(jī)湮沒(méi)在過(guò)去,且一家企業(yè)會(huì)面臨的危機(jī)絕不止一次,總會(huì)被“危機(jī)”花式找事。那些生生不息的大企業(yè)在種種危機(jī)下,是如何一次次扛過(guò)來(lái)的?帶著這樣的問(wèn)題,我拜讀了現(xiàn)任北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng)陳春花編寫(xiě)的《危機(jī)自救-企業(yè)逆境生存之道》。

作者基于其20多年的管理研究、兩家超大型企業(yè)的操盤(pán)實(shí)踐,以及數(shù)十家卓越企業(yè)的陪伴歷程,展現(xiàn)了企業(yè)如何通過(guò)快速應(yīng)變的措施實(shí)現(xiàn)自救,又如何強(qiáng)化自身的“免疫系統(tǒng)”,以持續(xù)應(yīng)對(duì)變化,獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。全書(shū)共分為七個(gè)部分,第一部分對(duì)企業(yè)面臨的不可抗的危機(jī)環(huán)境做了詳盡陳述,后用六個(gè)部分闡釋在危機(jī)中企業(yè)應(yīng)如何自救:極速認(rèn)知調(diào)整,卓越領(lǐng)導(dǎo)力,四個(gè)關(guān)鍵行動(dòng),保有現(xiàn)金流,底層邏輯,變革之路。

危機(jī)爆發(fā),給人帶來(lái)的沖擊是巨大的,大部分情形下,人們會(huì)顯得慌亂和手足無(wú)措,甚至不肯面對(duì)現(xiàn)實(shí),恰恰在這個(gè)時(shí)候,快速的調(diào)整認(rèn)知,高效的理解和接受危機(jī)尤為重要,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的檢驗(yàn),也更加凸顯。越是在危機(jī)時(shí)刻,越需要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮作用。當(dāng)危機(jī)帶來(lái)資源失衡,經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的時(shí)候,企業(yè)怎樣快速行動(dòng),是極為關(guān)鍵的,效率制勝、模式創(chuàng)新、以“我”為主、貼近顧客(即四個(gè)關(guān)鍵行動(dòng)),這本書(shū)更傾向于對(duì)企業(yè)實(shí)踐進(jìn)行總結(jié),而活下去是企業(yè)在危機(jī)中的基本選擇,能夠活下去的核心關(guān)鍵是保有現(xiàn)金流,是企業(yè)最基本的要求,甚至對(duì)很多中小企業(yè)而言是生死攸關(guān)的根本要求。追溯過(guò)往危機(jī),總有企業(yè)在同等環(huán)境中被淘汰,而另一些企業(yè)借機(jī)崛起,究其根本是底層邏輯不同。最后就是如何把危機(jī)轉(zhuǎn)為變革的契機(jī),關(guān)注企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展和新成長(zhǎng)的可能性。

《反脆弱:從不確定性中獲益》一書(shū)中寫(xiě)道:脆弱的事物喜歡安寧的環(huán)境,而反脆弱的事物則從混亂中成長(zhǎng),強(qiáng)韌的事物并不太在意環(huán)境。本書(shū)中有個(gè)很有意思的比喻:動(dòng)物跟植物的最大區(qū)別是,動(dòng)物能移動(dòng)而植物不能。遇到緊急情況,動(dòng)物可以跑,植物卻無(wú)法躲避,很多人認(rèn)為企業(yè)是動(dòng)物,可實(shí)際上企業(yè)是植物,植物的戰(zhàn)略最厲害之處恰恰是扎根,對(duì)環(huán)境即敏感又能包容(當(dāng)然是被動(dòng)的),即使所處環(huán)境藏污納垢,卻總能取其精華。所以無(wú)論面對(duì)什么樣的環(huán)境變化,企業(yè)最大的問(wèn)題不是環(huán)境的變化,而是自我成長(zhǎng)的問(wèn)題,有無(wú)危機(jī),企業(yè)都該學(xué)會(huì)與外部環(huán)境的不確定性共處,而危機(jī)于企業(yè)而言則更像是一次全方位的體檢。

經(jīng)過(guò)2020年疫情危機(jī)后,人們對(duì)生命、生活方式、消費(fèi)行為等的認(rèn)知都會(huì)發(fā)生一些變化,從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展模式、管理的模式、行業(yè)發(fā)展模式會(huì)改變。智慧樹(shù)網(wǎng)在線實(shí)時(shí)授課、雷神山、火神山的云監(jiān)工、甚至你我居家隔離時(shí)使用APP開(kāi)視頻會(huì)、遠(yuǎn)程辦公,高頻使用盒馬鮮生做糧食補(bǔ)給…我們需要看到這次疫情中顯現(xiàn)出來(lái)的數(shù)字化現(xiàn)實(shí)。華泰證券研究所分析認(rèn)為,此次新型肺炎疫情或?qū)⑦M(jìn)一步加快線下向線上的遷移,特別是在2B領(lǐng)域,將在幾個(gè)方面帶來(lái)增量需求:在線協(xié)同辦公、視頻會(huì)議、區(qū)域醫(yī)療信息化、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、企業(yè)上云。所以,“在線是不可避免的,應(yīng)該把數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)能力變成基本功”。此次疫情中,很多大企業(yè)做出與伙伴共生、與員工共生的行動(dòng),例如盒馬鮮生的“共享員工”;政府陸續(xù)出臺(tái)了不少幫助中小企業(yè)抵抗危機(jī)的政策;美國(guó)西斯科公司一貫堅(jiān)持的“與客戶(hù)共生”的核心發(fā)展理念;以及從20世紀(jì)90年代開(kāi)始,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從關(guān)注股東利益最大化轉(zhuǎn)向關(guān)注社會(huì)責(zé)任,這些都論證了“企業(yè)的發(fā)展模式要從競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向共生模式”。

一如作者所言:“工業(yè)時(shí)代企業(yè)的戰(zhàn)略邏輯是競(jìng)爭(zhēng),數(shù)字化時(shí)代企業(yè)的戰(zhàn)略邏輯是共生,我們都需要跟上時(shí)代的步伐”。(王可珵)


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