陜煤財務(wù)公司參加陜西省金融消費糾紛調(diào)處技能專項培訓(xùn)
5月28日至5月31日，人民銀行組織了陜西省金融消費糾紛調(diào)處技能專項培訓(xùn)，陜西省內(nèi)的銀行、保險、證券等100多家金融機構(gòu)參加，邀請到了最高人民法院司改辦領(lǐng)導(dǎo)，西北政法大學(xué)教授，陸家嘴金融研究院專家，從業(yè)十幾年的金融消費糾紛調(diào)解專家，心理學(xué)教授等進行授課。公司金融產(chǎn)品與服務(wù)部派相關(guān)人員參加培訓(xùn)。
近年來我國推進多元化糾紛調(diào)處機制建立，大力發(fā)展除訴訟外的糾紛解決渠道，行業(yè)調(diào)解這種方式為各行業(yè)所認可，產(chǎn)生了專業(yè)的調(diào)解機構(gòu)，各金融機構(gòu)也設(shè)立專業(yè)的調(diào)解員崗位，利用金融專業(yè)的優(yōu)勢和長處，助推糾紛有效化解。
通過本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既了解到當前金融糾紛調(diào)處發(fā)展的最新動態(tài)，也學(xué)習(xí)到了調(diào)處糾紛所需要的技巧，也促使我們思考財務(wù)公司視野下的“金融消費糾紛”調(diào)處問題。
新聞動態(tài)