近來，全員客服工作機(jī)制在財務(wù)公司全面推廣，加深了財務(wù)公司與成員單位間的進(jìn)一步了解，有效解決兌現(xiàn)成員單位訴求，全面提升成員單位滿意度。
2018年3月7日下午，財務(wù)公司金融市場部兼信貸管理部經(jīng)理劉曉燕帶領(lǐng)鋼鐵板塊服務(wù)小組到陜鋼集團(tuán)下屬陜鋼集團(tuán)韓城鋼鐵有限責(zé)任公司（以下簡稱“韓城鋼鐵公司”）走訪調(diào)研，韓城鋼鐵公司副總會計師周全省及相關(guān)財務(wù)骨干參加了業(yè)務(wù)座談會，此次調(diào)研走訪是繼上次對陜鋼集團(tuán)的整體情況了解之后首次與韓城鋼鐵公司的深入對接。
首先，周全省在會議上向財務(wù)公司介紹了韓城鋼鐵公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品和宏觀市場環(huán)境，資金管理狀況及在銀行賬戶情況，外部銀行授信及融資情況，韓城鋼鐵公司主要上下游貿(mào)易公司情況，政府給予財政補(bǔ)貼情況，2018年經(jīng)營規(guī)劃等相關(guān)事項(xiàng)，并對財務(wù)公司提出了其業(yè)務(wù)需求。其次，劉曉燕回應(yīng)了韓城鋼鐵公司提出的相關(guān)業(yè)務(wù)需求，并提出財務(wù)公司可為韓城鋼鐵公司建立票據(jù)池的工作設(shè)想，通過此項(xiàng)金融產(chǎn)品如何幫助韓城鋼鐵公司降低財務(wù)成本，提高工作效率等。會上雙方將業(yè)務(wù)合作模式進(jìn)行了深入探討，其中既含有總體規(guī)劃，也有具體操作細(xì)節(jié)，通過此次調(diào)研為雙方后期合作奠定了良好基礎(chǔ)。
財務(wù)公司與集團(tuán)成員單位血脈相連，與成員單位建立全面、緊密地聯(lián)系是財務(wù)公司生命力所在，在這個生機(jī)勃勃的春季，又是一個播種的季節(jié)，我們種下希望并且各懷美好的愿望，期待為成員單位提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（尚嘉佳）
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